📊 Dashboard ExecutivoVisão consolidada da operação jurídica em tempo real
Carregando indicadores...
📈 Distribuição por Tipo de Demanda
| Tipo de Ação | Total | % |
|---|---|---|
🗂️ Distribuição por Etapa (Workflow)
| Status da Demanda | Total |
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⚖️ Mural de Demandas Jurídicas
| ID Ação | Cliente | CPF | Tipo | Status | Assinatura Kit | Urgência | Cadastro | Ações |
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📥 Fila de Triagem Documental (Pasta 03)
Arquivos enviados pelos clientes que aguardam aprovação ou solicitação de reenvio.
| Miniatura | Arquivo | Categoria | Cliente | ID Ação | Há quanto tempo | Tamanho | Decisão de Triagem |
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🙋♂️ Clientes Aguardando Atendimento Humano no WhatsApp
Contatos que relataram corte de serviço essencial, dificuldade tecnológica (idosos) ou pediram para falar com um advogado.
| Nome / Contato | CPF | ID Ação Ativa | Motivo / Último Intent | Última Mensagem | Ações | |
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📡 Status do Motor de Mensageria WAHA Oracle
📬 Fila Ativa (Processamento a cada 1 minuto)
| ID Job | Tipo | CPF | Destino | Tentativas | Criado Em |
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⚠️ Fila Morta (Jobs com falha após 3 tentativas ou expirados)
| Data/Hora | ID Job | Tipo | CPF / Ação | Destino | Motivo da Falha | Ação |
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🛡️ Log de Auditoria Forense (LGPD & Provimento CNJ 205/2021)
| Timestamp UTC | Cliente / Autor | CPF | Evento | ID Ação | Origem / IP | Hash SHA-256 |
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